Abstract:
Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Iklan Sosial Media terhadap Keputusan
Pembelian (suatu studi pada Konsumen Seblak Jorojoy Kota Banjar).
Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi : (1) Bagaimana
Pengaruh Iklan Sosial Media yang diterapkan kedai Seblak Jorojoy Kota Banjar (2)
Bagaimana Pengaruh Keputusan Pembelian di Kedai Seblak Jorojoy Kota Banjar
(3)Bagaimana Pengaruh Iklan Sosial Media dan Keputusan Pembelian di Kedai
Seblak Jorojoy Kota Banjar.
Latar belakang penelitian didasarkan pada fenomena persaingan ketat di industri
kuliner lokal, khususnya makanan khas seblak, serta meningkatnya penggunaan
media sosial sebagai sarana promosi yang efektif. Iklan media sosial dinilai mampu
menjangkau audiens yang lebih luas, membangun interaksi, serta mempengaruhi
konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan
deskriptif dan verifikatif. Populasi penelitian adalah seluruh konsumen Seblak
Jorojoy, dengan sampel sebanyak 96 responden yang dipilih menggunakan teknik
purposive sampling. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner, kemudian
dianalisis menggunakan analisis regresi sederhana, analisis koefisien korelasi
sederana, koefisien determinasi, dan uji t.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Iklan Media Sosial Pada Kedai Seblak
Jorojoy berada dalam kategori baik, dengan skor rata-rata 346,26. Indikator
tertinggi terdapat pada word of mouth berupa perhatian konsumen terhadap
ulasan/testimoni pengguna lain, sedangkan indikator terendah pada frekuensi
melihat iklan seblak di media sosial. Keputusan Pembelian juga berada pada
kategori baik, ditunjukkan dengan keyakinan konsumen dalam membeli produk
setelah melihat informasi di Media Sosial, kebiasaan pembelian ulang, serta
pemberian rekomendasi kepada orang lain. Analisis regresi menunjukkan bahwa
iklan media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian,
dengan kontribusi pengaruh sebesar 53,2%, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor
lain di luar variabel penelitian.
Berdasarkan temuan ini, disarankan agar Kedai Seblak Jorojoy lebih
memaksimalkan konten iklan di media sosial dengan meningkatkan kreativitas
visual, konsistensi publikasi, serta interaksi dua arah dengan audiens, sehingga
dapat memperkuat pengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen.
