Abstract:
Dalam perusahaan penilaian kinerja karyawan adalah salah satu
tugas manajer perusahaan.”Suatu target yang telah ditentukan,
perlu ditetapkan penilaian sebagai bentuk perhatian terhadap
kinerja para karyawan karena disaat yang bersamaan karyawan
memerlukan penilaian tersebut sebagai umpan baliknya. Abstrak.
Dalam menghadapi lingkungan bisnis yang semakin kompleks
seperti yang dibutuhkan saat ini metode pengukuran kinerja yang
dapat menilai kinerja perusahaan secara akurat dan secara
komprehensif. Dalam hal ini metode yang dapat digunakan adalah
Balance Scorecard. Balanced Scorecard adalah alat pengukuran
kinerja yang menggabungkan ukuran finansial dan non kinerja
keuangan. Balance Scorecard mengukur kinerja dari empat
perspektif, yaitu perspektif pembelajaran dan pertumbuhan,
perspektif proses bisnis internal, pelanggan perspektif, dan
perspektif keuangan. Tujuan penelitian ini adalah untuk
menganalisis dan mendeskripsikan tentang: 1). Penerapan
Balanced Scorecard di Bank Bjb Cabang Banjar pada triwulan ke
2 tahun 2023; 2) Hasil pengukuran kinerja pegawai Bank bjb
Cabang Banjar pada triwulan ke 2 tahun 2023; 3) Pengaruh
pengukuran Balanced Scorecard terhadap kinerja pegawai pada
Bank Bjb Cabang Banjar pada triwulan ke 2 tahun 2023. Metode
penelitian yang digunakan dalam penyusunan tesis ini adalah
deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan
data dilakukan melalui penyebaran angket kepada 52 orang
pegawai yang merupakan populasi sekaligus sampel dalam penelitian ini. Hasil penelitian menunjukan bahwa Pengukuran
BSC berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai,
artinya semakin optimal hasil pengukuran BSC semakin optimal
pula kinerja pegawai.
