Abstract:
I’A FEBRIANTI. 2023. IMPLEMENTASI PERATURAN BUPATI
PANGANDARAN NOMOR 38 TAHUN 2018 TENTANG PAJAK HOTEL
OLEH BADAN PENDAPATAN DAERAH DI KABUPATEN
PANGANDARAN.
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh hasil observasi awal diketahui bahwa
Implementasi Peraturan Bupati Pangandaran Nomor 38 Tahun 2018 Tentang Pajak
Hotel Oleh Badan Pendapatn Daerah (BAPENDA) di Kabupaten Pangandaran
tentang Pajak Hotel yang belum optimal. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui Implementasi Peraturan Bupati Pangandaran Nomor 38 Tahun 2018
Tentang Pajak Hotel oleh Badan Pendapatan Daerah (BAPENDA) di Kabupaten
Pangandaran.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian
kualitatif. Informan sebanyak 7 orang. Teknik pengumpulan data adalah studi
kepustakaan, studi lapangan (observasi dan wawancara) dan dokumentasi. Penulis
mengunakan teknik analisis data kualitatif melalui pengolahan data hasil
wawancara dan observasi untuk ditarik kesimpulan sehingga dapat menjawab
permasalahan dalam penelitian.
Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa : Implementasi Peraturan
Bupati Pangandaran No. 32 Tahun 2018 Tentang Pajak Hotel belum optimal.
dimana dari 12 indikator yang dijadikan alat ukur penelitian terdapat 8 indikator
yang telah dilaksanakan dengan baik namun terdapat 4 indikator yang belum dapat
dilaksanakan dengan baik karena terdapat hambatan-hambatan yang antara lain
kurangnya dukungan sumber daya dalam mengimplementasikan kebijakan seperti
kurangnya sumber daya manusia yang melakukan pemungutan pajak hotel karena
saat ini hanya terdapat 16 orang petugas pemungut pajak selain itu kurangnya
dukungan sarana dan prasarana yang dibutuhkan oleh petugas pemungut pajak
hotel. Selain itu kurangnya memperhitungkan luas wilayah dalam
mengimplementasikan kebijakan sehingga menyebabkan tidak sesuainya
penentuan jumlah petugas pemungut pajak. hambatan lainnya karena kurangnya
koordinasi dan kerjasama dengan pemilik hotel selaku wajib pajak sehingga wajib
pajak kurang memiliki kesadaran dalam membayar pajak hotel secara tepat waktu.