PENGARUH CELEBRITY ENDORSMENT DAN TESTIMONI TERHADAP IMPULSE BUYING (Studi pada Konsumen MS Glow Ciamis)

Abstract

Fahmi Gunawan. NIM. 3402190450. Pengaruh Celebrity Endorsment dan Testimoni terhadap Impulse Buying (Studi pada Konsumen MS Glow Ciamis). Dibawah Bimbingan Bapak Dr. Apri Budianto, Drs., M.M. (Pembmbing I) dan Bapak H. Iwan Setiawan, S.E., M.M. (Pembimbing II). Penelitian ini dilatar belakangi oleh belum optimalnya impulse buying pada Konsumen MS Glow Ciamis yang dapat diihat dari belum sepenuhnya konsumen mengetahui mengenai perkembangan produk kosmetik yang dipasarkan di MS Glow Ciamis sehingga konsumen kurang mengetahui mengenai keunggulan- keunggulan produk kosmetik yang dipasarkan oleh pihak perusahaan. Permasalahan tersebut diakibatkan oleh belum optimalnya celebrity endorsment dan testimony. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: 1)Bagaimana pengaruh celebrity endorsement terhadap impulse buying pada produk MS Glow Ciamis?; 2) Bagaimana pengaruh testimoni terhadap impulse buying pada produk MS Glow Ciamis?; 3) Bagaimana pengaruh celebrity endorsement dan testimoni terhadap impulse buying pada produk MS Glow Ciamis?. Adapun tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis: 1)Pengaruh celebrity endorsement terhadap impulse buying pada produk MS Glow Ciamis; 2) Pengaruh testimoni terhadap impulse buying pada produk MS Glow Ciamis; 3) Pengaruh celebrity endorsement dan testimoni terhadap impulse buying pada produk MS Glow Ciamis. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian survey dengan pendekatan data kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen pada MS Glow Ciamis yang melakukan transaksi pada bulan Januari - Desember 2022 dengan jumlah populasi yaitu sebanyak 2.465 orang, jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 96 orang. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui beberapa teknik yaitu studi kepustakaan, studi lapangan dan penyebaran angket. Dari hasil penelitian, dapat ditarik suatu simpulan sebagai berikut: 1) Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan celebrity endorsment terhadap impulse buying pada MS Glow Agen Ciamis. Artinya apabila celebrity endorsment sudah baik maka impulse buying akan meningkat; 2) Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan testimoni terhadap impulse buying pada MS Glow Agen Ciamis. Artinya apabila testimoni sudah baik maka impulse buying akan meningkat; 3) Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan celebrity endorsment dan testimoni terhadap impulse buying pada MS Glow Agen Ciamis. Artinya apabila celebrity endorsment dan testimoni sudah baik maka impulse buying akan meningkat.