Abstract:
Pubita Zahra, NIM 3402190364. “Pengaruh Burnout dan Job Satisfaction
Terhadap Turnover Intention”. Dibawah Bimbingan Dr. H. Yusup Iskandar,
S.E., M.M (Pembimbing I) dan Mukhtar Abdul Kader, S.E., M.M (Pembimbing
II).
Penelitian ini difokuskan pada pengaruh Burnout dan Job Satisfaction terhadap
Turnover Intention (Suatu Studi pada Toserba Gunasalma Modern). Permasalahan
yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi : Bagaimana pengaruh burnout terhadap
turnover intention. Bagaimana pengaruh job satisfaction terhadap turnover intention.
Bagaimana pengaruh burnout dan job satisfaction terhadap turnover intention.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui : Besarnya pengaruh burnout terhadap
turnover intention. Bersarnya pengaruh job satisfaction terhadap turnover intention.
Besarnya pengaruh burnout dan job satisfaction terhadap turnover intention. Metode
yang digunakan dalam peneliian ini adalah survey dengan pendekatan kuantitatif.
Jumlah populasi yang dijadikan objek penelitian adalah 127 orang, ukuran sampel
yang dipilih sebanyak 92 orang. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh
digunakan analisis deskriptif dan analisis verifikatif. Hasil dari penelitian dan
pengolahan data menunjukkan bahwa burnout termasuk dalam interpretasi kategori
sangat tinggi. Job satisfaction termasuk dalam interpretasi kategori tinggi. Turnover
Intention termasuk dalam interpretasi kategori tinggi. Hasil dari penelitian dan
pengolahan data berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention
sebesar 6,9% sedangkan 93,1% dipengaruhi faktor lain. Hasil dari penelitian dan
pengolahan data menunjukkan bahwa job satisfaction berpengaruh negatif dan
signifikan terhadap turnover intention sebesar 6,9% sedangkan 93,1% dipengaruhi
faktor lain. Sementara itu hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukkan
bahwa burnout dan job satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap
turnover intention sebesar 11,4% sedangkan 88,6% dipengaruhi faktor lain.
