Sukarno, Mohamad; Putri, Shelsa Aurelia Gunawan
(PT. INDONESIA EMAS GROUP, 2022-02-09)
Kota Surabaya merupakan salah satu wilayah yang menerapkan e-service dan memiliki beberapa
permasalahan khususnya pada kurangnya pemahaman masyarakat dalam menggunakan layanan
tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk ...