Abstract:
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya
mutu layanan sekolah, kinerja guru, kompetensi manajerial kepala sekolah, serta iklim
organisasi sekolah pada SMA se-Kelurahan Empangsari Kota Tasikmalaya. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi manajerial kepala sekolah dan iklim
organisasi sekolah terhadap kinerja guru dan mutu layanan sekolah, baik secara langsung
maupun tidak langsung melalui kinerja guru sebagai variabel mediasi.