Abstract:
Peningkatan kinerja pegawai merupakan isu strategis dalam manajemen sumber daya manusia. Dalam lingkungan kerja yang terus berubah, organisasi dituntut untuk terus mengembangkan kapasitas dan kompetensi pegawainya. Pengembangan SDM tidak hanya mencakup pelatihan, tetapi juga mencakup pembinaan, rotasi jabatan, dan coaching yang tepat sasaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses pengembangan sumber daya manusia, kinerja pegawai, serta peranan pengembangan sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja pegawai pada Dinas Pendidikan Kota Tasikmalaya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan teknik analisis induktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan sumber daya manusia memiliki peranan penting dalam meningkatkan kinerja pegawai melalui pelatihan, perencanaan karier, dan manajemen kinerja yang terstruktur.
