Abstract:
Penelitian ini difokuskan pada peranan Voucher diskon dalam meningkatkan volume
penjualan di Waserda Pondok Pesantren Daarul Ma’arif Ciamis. Permasalahan yang
dihadapi dalam penelitian ini meliputi: 1) Bagaimana penggunaan Voucher diskon pada
Waserda Pondok Pesantren Daarul Ma’arif Ciamis? 2) Bagaimana volume penjualan pada
Waserda Pondok Pesantren Daarul Ma’arif Ciamis? 3) Bagaimana peranan Voucher diskon
dalam meningkatkan volume penjualan di Waserda Pondok Pesantren Daarul Ma’arif
Ciamis? Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis: 1)
Penggunaan Voucher diskon, 2) Volume penjualan, dan 3) Peranan Voucher diskon dalam
meningkatkan volume penjualan di Waserda Pondok Pesantren Daarul Ma’arif Ciamis.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan
kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan studi
dokumentasi. Data primer diperoleh dari pengelola, karyawan, dan konsumen Waserda,
sedangkan data sekunder berasal dari dokumen penjualan periode Januari–Desember 2024.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemberian Voucher diskon terbukti meningkatkan
volume penjualan Waserda Pondok Pesantren Daarul Ma’arif Ciamis. Data penjualan
sebelum adanya Voucher diskon (Januari–Juni 2024) menunjukkan fluktuasi yang relatif
stabil, sedangkan setelah adanya program Voucher diskon (Juli–Desember 2024) terjadi
peningkatan yang signifikan, baik dari segi jumlah transaksi maupun produk yang terjual.
Voucher diskon juga berperan dalam meningkatkan daya tarik konsumen, mempercepat
perputaran stok, serta memperkuat loyalitas santri sebagai konsumen utama.
Diharapkan Waserda Pondok Pesantren Daarul Ma’arif dapat terus mempertahankan
strategi Voucher diskon dengan pengelolaan yang lebih terencana, seperti pemilihan jenis
produk, frekuensi pemberian, dan nilai potongan yang sesuai agar program tetap efektif
serta berkelanjutan.