PENGARUH KUALITAS SISTEM DAN KEMUDAHAN BELANJA ONLINE TERHADAP PERILAKU KONSUMTIF (Suatu Studi Pada Pengguna Dompet Digital DANA Pada Generasi Z di Kecamatan Kawali Kabupaten Ciamis)

Abstract

Lutfy Rahmawati, NIM 3402210134. “Pengaruh Kualitas Sistem Dan Kemudahan Belanja Online Terhadap Perilaku Konsumtif (Suatu Studi Pada Pengguna Dompet Digital DANA Pada Generasi Z di Kecamatan Kawali Kabupaten Ciamis)”. Di bawah bimbingan Ibu Dr. Nurdiana Mulyatini, S.E., M.M., (Pembimbing I) dan Ibu Lia Yulia, S.T., M.M. (Pembimbing II). Penelitian ini berfokus pada pengaruh kualitas sistem dan kemudahan belanja online terhadap perilaku konsumtif (Suatu Studi Pada Pengguna Dompet Digital DANA Pada Generasi Z di Kecamatan Kawali Kabupaten Ciamis). Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini meliputi: 1) Bagaimana pengaruh Kualitas Sistem terhadap Perilaku Konsumtif pada generasi Z di Kecamatan Kawali, Kabupaten Ciamis?; 2) Bagaimana pengaruh Kemudahan Belanja Online terhadap Perilaku Konsumtif pada generasi Z di Kecamatan Kawali, Kabupaten Ciamis?; 3) Bagaimana pengaruh Kualitas Sistem dan Kemudahan Belanja Online terhadap Perilaku Konsumtif pada generasi Z di Kecamatan Kawali, Kabupaten Ciamis? Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) Mengetahui pengaruh kualitas sistem terhadap perilaku konsumtif pada dompet digital DANA pada generasi Z di Kecamatan Kawali; 2) Mengetahui pengaruh kemudahan belanja online terhadap perilaku konsumtif pada dompet digital DANA pada generasi Z di Kecamatan Kawali; 3) Mengetahui pengaruh kualitas sistem dan kemudahan belanja online terhadap perilaku konsumtif pada dompet digital DANA pada generasi Z di Kecamatan Kawali Kawali. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey dengan pendekatan kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan Analisis Koefisien Korelasi Sederhana, Analisis Regresi Linear Sederhana, Analisis Koefisien Determinasi. Analisis Koefisien Korelasi Berganda, Analisis Regresi Linear Berganda, Uji Hipotesis menggunakan Uji Parsial (Uji t), dan Uji Simultan (Uji F). Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial kualitas sistem berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumtif dengan persentase sebesar 25% dan 75% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti, kemudahan kemudahan belanja online berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumtif dengan persentase sebesar 28,6% dan 71,4% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti, secara simultan kualitas sistem dan kemudahan belanja online berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumtif dengan persentase sebesar 29,4% dan 70,6% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti.