Abstract:
Ica Nisa Indriani, 3402210091. “Pengaruh Work Overload dan Lingkungan
Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Suatu Studi Pada Pegawai Dinas
Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Banjar)”.
Dibawah bimbingan Ibu Elin Herlina, S.Pd., M.M. (Pembimbing I) dan Bapak
Toto, S.E., M.M. (Pembimbing II).
Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Work Overload dan Lingkungan Kerja
Terhadap Kinerja Pegawai (Suatu Studi Pada Pegawai Dinas Penanaman Modal
Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Banjar). Permasalahan yang dihadapi
dalam penelitian ini meliputi: 1) Bagaimana pengaruh Work Overload terhadap
Kinerja Pegawai pada Pegawai Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu
Satu Pintu Kota Banjar?; 2) Bagaimana pengaruh Lingkungan Kerja terhadap
Kinerja Pegawai pada Pegawai Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu
Satu Pintu Kota Banjar?; 3) Bagaimana pengaruh Work Overload dan Lingkungan
Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Pegawai Dinas Penanaman Modal dan
Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Banjar?. Adapun tujuan penelitian ini adalah
untuk mengetahui dan menganalisis; 1) Pengaruh Work Overload terhadap Kinerja
Pegawai pada Pegawai Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Kota Banjar; 2) Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada
Pegawai Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Banjar;
3) Pengaruh Work Overload dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada
Pegawai Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Banjar.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif verifikatif
dengan pendekatan kuantitatif. Sumber data dalam penelitian ini adalah data primer
dan data sekunder. Teknik analisis yang digunakan yaitu koefisien korelasi,
koefisien determinasi, uji t dan uji f. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Work
Overload berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Banjar 2) Lingkungan
Kerja berpengaruh postif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Banjar 3) Work
Overload dan Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja pegawai pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Kota Banjar.
Diharapkan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota
Banjar mengoptimalkan pengelolaan work overload dan meningkatkan lingkungan
kerja untuk dapat meningkatkan kinerja pegawai.
