Abstract:
Biaya kualitas dan volume penjualan yang fluktutif serta sulitnya dalam
mengidentifikasi dan mengukur unsur-unsur dalam biaya kualitas, menjadi permasalahan
utama dalam penelitian ini. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan
menganalisis: 1. Biaya kualitas pada Perusahaan Wajan Almunium Ciamis; 2. Volume
penjualan pada Perusahaan Wajan Almunium Ciamis; 3. Pengaruh biaya kualitas terhadap
volume penjualan pada Perusahaan Wajan Alumunium Ciamis. Metode yang digunakan
dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Hasil dari
penelitian ini adalah 1. Biaya kualitas pada Perusahaan Wajan Alumunium Ciamis periode
2019-2023 mengalami kenaikan dan penurunan (fluktuatif). 2.Volume penjualan pada
Perusahaan Wajan Alumunium Ciamis periode 2019-2023 mengalami kenaikan dan
penurunan (fluktuatif). 3.biaya tidak berpengaruh signifikan terhadap volume penjualan
pada Perusahaan Wajan Alumunium Ciamis.