STUDI TENTANG IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DALAM MENINGKATKAN MUTU LAYANAN PENDIDIKAN DI SMK NEGERI 1 KAWALI

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh belum berkembangnya mutu pelayanan pendidikan di SMK Negeri 1 Kawali pada empat tahun terakhir. Hal ini disebabkan belum optimalnya implementasi Sistem Informasi Manajemen (SIM) pendidikan di sekolah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan implementasi, hambatan, upaya, dan strategi penerapan SIM dalam meningkatkan mutu layanan pendidikan. Penelitian ini menggunakan metode deskripsi dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui tiga metode yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari Kepala Sekolah, Wakil Kepala Sekolah bidang Kurikulum, Wakil Kepala Sekolah bidang Sarana Prasarana, Ketua Program Keahlian, Operator Sekolah, Guru, Siswa, dan Orang Tua Siswa. Data yang terkumpul dianalisis secara deskriptif, melalui alur reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Keabsahan data dilakukan dengan triangulasi sumber, dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi sistem informasi manajemen direalisasikan dengan menerapkan SIM pada setiap bidang pendidikan seperti administrasi siswa, kepegawaian, keuangan, dan elearning. Penerapan ini dilakukan secara lengkap, akurat, tepat guna, tepat waktu,

dan

aman, sehingga berhasil meningkatkan mutu layanan pendidikan. Adapun hambatan yang dihadapi meliputi biaya implementasi dan pelatihan, minimnya kesadaran budaya sekolah, perubahan regulasi, perkembangan teknologi informasi, dan belum optimalnya kesepahaman antara implementasi SIM sekolah dengan pemangku kepentingan lainnya. Upaya yang dilakukan yaitu melakukan pengkajian visi dan misi, dan pelatihan dengan industri/pemerintah untuk menumbuhkan budaya digital. Berdasarkan hal tersebut, strategi implementasi SIM dilakukan dengan pengkajian visi dan misi sekolah, meningkatkan biaya pengembangan infrastruktur, kompetensi dan pelatihan, integrasi sistem, keamanan data, serta evaluasi umpan balik berkelanjutan.