Abstract:
Penelitian ini berjudul PENGEMBANGAN KOMPETENSI TENAGA
KEPENDIDIKAN DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS
KERJA (Studi Pada Tenaga Administrasi di Koordinator Wilayah Bidang
Pendidikan Kecamatan Gandrungmangu Kabupaten Cilacap), Didik
Ardiansyah, NIM. 82362223012. Penelitian ini dilatarbelakangi bahwa tenaga
kependidikan dalam proses pendidikan memegang peranan strategis. Tenaga
kependidikan bertugas melaksanakan administrasi, pengelolaan, pengembangan,
pengawasan dan pelaksanaan teknis untuk menunjang proses pendidikan pada
satuan pendidikan. Dalam penelitian ini, penulis lebih memfokuskan kepada
tenaga kependidikan jenis tenaga administrasi. Untuk mendapatkan tenaga
administrasi yang berkompeten maka harus dilaksanakan pengembangan
kompetensi tenaga kependidikan sebagai pelaksana administrasi yang tepat untuk
meningkatkan produktivitas kerja. Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis
dan mendeskripsikan tentang: 1) Pengembangan kompetensi tenaga kependidikan
jenis tenaga administrasi dalam meningkatkan produktivitas kerja; 2) Hambatan
yang dihadapi; 3) Upaya yang dilakukan untuk mengatasi hambatan. Metode
penelitian yang digunakan dalam penyusunan tesis ini adalah deskriptif dengan
pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara,
observasi, dan studi dokumentasi. Adapun informan pada penelitian ini meliputi
Koordinator Wilayah Bidang Pendidikan, pengawas, penilik, tenaga administrasi,
dan ketua KKKS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Pengembangan
kompetensi tenaga kependidikan jenis tenaga administrasi dalam meningkatkan
produktivitas kerja sudah terlaksana cukup baik. Namun demikian, ada aspek
yang lemah yaitu kesempatan pemberdayaan kepada sejumlah tenaga administrasi
belum merata dan kompetensi tenaga kependidikan belum optimal. 2) Hambatan
yang dihadapi sebagai berikut: a) Permasalahan dari segi pengelolaan arsip.
b) Tenaga kependidikan jenis tenaga administrasi mengeluhkan aplikasi/software
yang sering berubah sehingga kesulitan. c) Petunjuk teknis sering berubah-ubah
menyebabkan beberapa data dan informasi yang dikirimkan tidak valid sehingga
pihak Korwil harus membuat laporan lagi. d) Belum terpenuhinya kualifikasi
ketenagaan baik teknis maupun ilmu pendidikan yang berpengaruh terhadap
kompetensi dan profesionalitas yang dimiliki oleh tenaga administrasi itu sendiri.
3) Upaya yang dilakukan tenaga administrasi sebagai berikut: a) Pengelolaan arsip
dengan beberapa cara, b) Tenaga administrasi mengikuti pelatihan dan sosialisasi
tentang sistem administrasi serta belajar secara mandiri dengan dibantu Korwil,
c) Pihak Korwil perlu berkolaborasi dan bersinergi khususnya tenaga administrasi
dan Korwil dituntut untuk dapat meng-update dan menyesuaikan perubahan,
d) Difasilitasinya tenaga administrasi untuk melanjutkan pendidikan
keadministrasian yang linier dengan tugas pokok dan fungsinya dan
kompetensinya.
