Abstract:
Kepuasan kerja merupakan suatu sikap pegawai terhadap pekerja yang berhubungan
dengan situasi kerja. Salah satu aspek yang erat kaitannya dengan kepuasan kerja
adalah pengembangan karir dan motivasi kerja. Pengembangan karir oleh suatu
perusahaan merupakan upaya untuk meningkatkan kepuasan kerja pegawai,
sementara motivasi kerja merupakan dorongan kepada pegawai untuk melaksanakan
pekerjaannya untuk menumbuhkan semangat kerja dalam mencapai tujuan organisasi.
Namun demikian berdasarkan hasil observasi awal yang peneliti lakukan pada Bank
BRI Cabang Ciamis diketahui bahwa kepuasan kerja pegawai masih belum
sepenuhnya optimal. Hal tersebut dapat dilihat dari masih adanya keluhan-keluhan
dari pegawai ketika melakukan suatu pekerjaan yang disebabkan beban kerja yang
menjadi tanggung jawab pegawai masih dirasa cukup tinggi. Permasalahan tersebut
diakibatkan oleh belum optimalnya pelaksanaan pengembangan karir dan motivasi
kerja yang diberikan oleh pihak Bank BRI. Adapun rumusan masalah dalam
penelitian ini yaitu: Bagaimana pengaruh pengembangan karir terhadap kepuasan
kerja pegawai pada Bank BRI Cabang Ciamis?; Bagaimana pengaruh motivasi kerja
terhadap kepuasan kerja pegawai pada Bank BRI Cabang Ciamis?; Bagaimana
pengaruh pengembangan karir dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja pegawai
pada Bank BRI Cabang Ciamis?. Adapun tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui
dan menganalisis: Pengaruh pengembangan karir terhadap kepuasan kerja pegawai
pada Bank BRI Cabang Ciamis; Pengaruh motivasi kerja terhadap kepuasan kerja
pegawai pada Bank BRI Cabang Ciamis; Pengaruh pengembangan karir dan motivasi
kerja terhadap kepuasan kerja pegawai pada Bank BRI Cabang Ciamis. Metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian survey dengan pendekatan
data kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Bank BRI Cabang
Ciamis dengan ukuran populasi sebanyak 45 orang, sampel yang dipilih adalah
sebanyak 45orang. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui
beberapa teknik yaitu studi kepustakaan, studi lapangan dan penyebaran angket. Dari
hasil penelitian, dapat ditarik suatu simpulan sebagai berikut: Terdapat pengaruh
positif dan signifikan pengembangan karir terhadap kepuasan kerja pegawai pada
Bank BRI Cabang Ciamis. Artinya semakin baik pelaksanaan pengembangan karir
maka kepuasan kerja pegawai akan meningkat; Terdapat pengaruh positif dan
signifikan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja pegawai pada Bank BRI Cabang
Ciamis. Artinya semakin baik pemberian motivasi kerja maka kepuasan kerja
pegawai akan meningkat; Terdapat pengaruh positif dan signifikan pengembangan
karir dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja pegawai pada Bank BRI Cabang
Ciamis. Artinya semakin baik pelaksanaan pengembangan karir dan pemberian
motivasi kerja maka kepuasan kerja pegawai akan meningkat.