Abstract:
Hesti Noviyanti, 3402190081, “Pengaruh Kemampuan Diri dan Kecerdasan
Emosional terhadap Kinerja Karyawan (Suatu Studi pada Karyawan Toserba
Pajajaran Ciamis)”. Dibawah bimbingan Ibu Elin Herlina, S.Pd., M.M.,
(Pembimbing I) dan Bapak Toto, S.E.,M.M., (Pembimbing II).
Penelitaian ini dilatar belakangi karena belum optimalnya kinerja karyawan pada
karyawan Toserba Pajajaran Ciamis yang diakibatkan masih rendahnya kemampuan
diri dan kecerdassan emosional yang dimiliki karyawan. Adapun rumusan masalah
pada penelitian ini meliputi: 1) Bagaimana pengaruh kemampuan diri terhadap
kinerja karyawan pada Toserba Pajajaran Ciamis?; 2) Bagaimana pengaruh
kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan pada Toserba Pajajaran Ciamis?; 3)
Bagaimana pengaruh kemampuan diri dan kecerdasan emosional terhadap kinerja
karyawan pada Toserba Pajajaran Ciamis? Adapun tujuan penelitian ini untuk
mengetahui dan menganalisis 1) Pengaruh kemampuan diri terhadap kinerja
karyawan pada Toserba Pajajaran Ciamis; 2) Pengaruh kecerdasan emosional
terhadap kinerja karyawan pada Toserba Pajajaran Ciamis; 3) Pengaruh kemampuan
diri dan kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan pada Toserba Pajajaran
Ciamis.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini metode sensus dengan pendekatan
kuantitatif. Jumlah populasi yang dijadikan objek penelitian sebanyak 49 responden
sebagai karyawan Toserba Pajajaran Ciamis, ukuran sampel yang dipilih 49
responden. Sedangkan untuk teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis
koefisein korelasi, uji koefisien determinasi, uji hipotesis menggunakan uji signifikan
( Uji T dan Uji F), serta uji regresi linier berganda.
Hasil penelitian dan pengolahan data menunjukkan bahwa kemampuan diri dan
kecerdasan emosional berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada Karyawan
Toserba Pajajaran Ciamis dengan besar pengaruh 52% dan sisanya sebesar 48%
dipengaruhi oleh faktor lain. Artinya apabila kemampuan diri dan kecerdasan
emosional sudah baik maka kinerja karyawan akan meningkat.
Diharapkan Toserba Pajajaran Ciamis mempertahankan kemampuan diri dan
kecerdasan emosional karyawannnya sehingga meningkatnya kinerja karayawan,
namun demikian perusahaan perlu lebih memperhatikan peningktana dalam aspek
keterampilan sosial karyawan.
