Abstract:
Naufal Ali Aprilrian. NIM 3402170407. Pengaruh Keterampilan dan
Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai (Suatu Studi pada Pegawai
Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Perdagangan Kabupaten
Ciamis). Dibawah bimbingan Ibu Elin Herlina,S.Pd., M.M., (Pembimbing I)
dan Ibu Risna Kartika, S.E., M.M. (Pembimbing II).
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya kinerja pegawai pada Dinas
Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Perdagangan Kabupaten Ciamis yang dapat
dilihat dari aspek kualitas kerja yaitu masih adanya pegawai yang melakukan
kesalahan-kesalahan dalam melakukan suatu pekerjaan terutama pegawai UPTD
dalam menyusun administrasi tata usaha dan kearsipan. Selain itu masih ada
pegawai yang belum sepenuhnya mampu bekerja sesuai dengan instruksi yang
telah ditetapkan oleh organisasi. Hal tersebut diakibatkan oleh belum optimalnya
keterampilan kerja dan lingkungan kerja. Adapun rumusan masalah dalam
penelitian ini yaitu: 1) Bagaimana pengaruh keterampilan terhadap kinerja
pegawai pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Perdagangan
Kabupaten Ciamis?; 2) Bagaimana pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja
pegawai pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Perdagangan
Kabupaten Ciamis?; 3) Bagaimana pengaruh keterampilan dan lingkungan kerja
terhadap kinerja pegawai pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan
Perdagangan Kabupaten Ciamis?
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian sensus
dengan pendekatan kuantitatif. Jumlah Populasi dalam penelitian adalah pegawai
Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Perdagangan Kabupaten Ciamis yang
berjumlah 57 orang, ukuran sampel yang dipilih adalah sebanyak 57 orang. Dalam
penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui beberapa teknik yaitu studi
kepustakaan, studi lapangan dan penyebaran angket.
Dari hasil penelitian, dapat ditarik suatu simpulan sebagai berikut: 1)
Keterampilan kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada Dinas Koperasi,
Usaha Kecil Menengah dan Perdagangan Kabupaten Ciamis, dengan demikian
hipotesis dapat diterima atau teruji kebenarannya. Artinya semakin baik
keterampilan kerja pegawai maka kinerja pegawai akan meningkat; 2)
Lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada Dinas Koperasi,
Usaha Kecil Menengah dan Perdagangan Kabupaten Ciamis, dengan demikian
hipotesis dapat diterima atau teruji kebenarannya. Artinya semakin baik
lingkungan kerja maka kinerja pegawai akan meningkat; 3) Keterampilan kerja
dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada Dinas Koperasi,
Usaha Kecil Menengah dan Perdagangan Kabupaten Ciamis, dengan demikian
hipotesis dapat diterima atau teruji kebenarannya. Artinya semakin baik
keterampilan kerja pegawai dan lingkungan kerja maka kinerja pegawai akan
meningkat.