PENGARUH ROLE AMBIGUITY DAN STRESS KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION (Suatu Studi Pada Pegawai Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Galuh Kabupaten Ciamis)

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada pengaruh role ambiguity dan stress kerja terhadap Turnover Intention (Studi Pada Pegawai Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Galuh Kabupaten Ciamis). Pernasalahan yang dihadapi pada penelitian ini meliputi: 1). Bagaimana pengaruh role ambiguity terhadap turnover intention pada PDAM Tirta Galuh Ciamis?; 2) Bagaimana pengaruh stress kerja terhadap turnover intention pada PDAM Tirta Galuh Ciamis?; 3). Bagaimana pengaruh role ambiguity dan stress kerja terhadap turnover intention pada PDAM Tirta Galuh Ciamis?Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1). Pengaruh role ambiguity terhadap turnover intention pada PDAM Tirta Galuh Ciamis?; 2) Pengaruh stress kerja terhadap turnover intention pada PDAM Tirta Galuh Ciamis?; 3).Pengaruh role ambiguity dan stress kerja terhadap turnover intention Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey, dengan pendekatan kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan analisis koefisien korelasi sederhana dan berganda, regresi sederhana dan berganda, koefisien determinasi, uji hipotesis menggunakan uji signifikansi (uji t dan uji f). Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa. 1). Role ambiguity berpengaruh positif terhadap turnover intention pada PDAM Tirta Galuh Kabupaten Ciamis. 2). Stress kerja tidak berpengaruh positif terhadap turnover intention pada PDAM Tirta Galuh Kabupaten Ciamis. 3). Role ambiguity dan stress kerja berpengaruh positif terhadap turnover intention pada PDAM Tirta Galuh Kabupaten Ciamis. Diharapkan perusahaan selalu berusaha untuk mengendalikan role ambiguity dan mengurangi stress kerja yang terjadi pada pegawai untuk mengurangi turnover intention.