PENGARUH INTEGRITAS DAN KOMPLEKSITAS TUGAS TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Suatu Studi Pada PT. Pos Persero Tbk Kantor Cabang Ciamis)

Abstract

Kinerja pegawai merupakan suatu tindakan yang dilakukan pegawai dalam melaksanakan pekerjaan yang diberikan oleh perusahaan.Penelitian ini difokuskan pada pengaruh integritas dan kompleksitas tugas terhadap kinerja pegawai pada PT. Pos Persero Tbk Kantor Cabang Ciamis.Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi : 1] Bagaimana pengaruh integritas terhadap kinerja pegawai pada PT. Pos Persero Tbk Kantor Cabang Ciamis?; 2] Bagaimana pengaruh kompleksitas tugas terhadap kinerja pegawai pada PT. Pos Persero Tbk Kantor Cabang Ciamis?; 3] pengaruh pengaruh integritas dan kompleksitas tugas terhadap kinerja pegawai pada PT. Pos Persero Tbk Kantor Cabang Ciamis?. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis 1]pengaruh integritas terhadap kinerja pegawai pada PT. Pos Persero Tbk Kantor Cabang Ciamis; 2]pengaruh kompleksitas tugas terhadap kinerja pegawai pada PT. Pos Persero Tbk Kantor Cabang Ciamis 3]pengaruh integritas dan kompleksitas tugas terhadap kinerja pegawai pada PT. Pos Persero Tbk Kantor Cabang Ciamis.Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode sensus dengan pendekatan kuantitatif, dengan metode penelitian akan diketahui hubungan yang signifikan antara variabel yang diteliti sehingga kesimpulan yang akan memperjelas gambaran mengenai objek yang diteliti. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakanan analisis koefisien korelasi sederhana, determinasi, uji hipotesis menggunakan uji signifikansi (Uji T), koefeisien korelasi berganda, regresi linier berganda, dan uji F. Hasil penelitian membuktikan bahwa secara simultan integritas dan kompleksitas terhadap kinerja pegawai memiliki hubungan yang sedang. Secara simultan terdapat pengaruh secara signifikan antara integritas dan kompleksitas tugas terhadap kinerja pegawai. Artinya semakin baik integritas dan kompleksitas tugas maka kinerja akan meningkat. Sebaiknyapegawai lebih bertanggung jawab dalam merespon pelanggan secara tepat waktu