Abstract:
Masalah yang dihadapi oleh perusahaan adalah adanya anggapan bahwa tingginya
biaya kualitas yang dihasilkan akan meningkatkan penjualan. Sebaliknya dengan
turunnya biaya kualitas akan menurunkan penjualan. Rumusan masalah dalam
penelitian ini; 1). Bagaimana Biaya Kualitas Pada PT. Daiwani Putra Utama?; 2).
Bagaimana Penjualan Pada PT. Daiwani Putra Utama?; 3). Bagaimana Pengaruh
Biaya Kualitas Terhadap Penjualan Pada PT. Daiwani Putra Utama?. Dalam
penelitian ini metode yang digunakan adalah metode deskriptif dengan
menggunakan pendekatan kuantitaif. Teknik analisis data menggunakan analisis
regresi linier sederhana, analisis koefisien korelasi, koefisien determinasi, dan uji
hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa biaya kualitas berpengaruh positif
dan signifikan terhadap penjualan, artinya jika biaya kualitas naik maka penjualan
juga akan turun dan sebaliknya jika biaya kualitas turun maka penjualan akan
naik. Tingkat biaya kualitas berpengaruh terhadap penjualan pada PT. Daiwani
Putra Utama artinya jika jika biaya kualitas naik maka penjualan juga akan turun
dan sebaliknya jika biaya kualitas turun maka penjualan akan naik. Saran dalam
penelitian ini yaitu manajemen perusahaan perlu memperhatikan kinerja keuangan
yang optimal dalam upaya meningkatkan penjualannya dengan cara meningkatkan
biaya kualitas setiap tahunnya. Perusahaan penting mengkaji penyebab penurunan
laba melalui peningkatan penjualan setiap tahunnya sehingga diharapkan adanya
peningkatan kinerja keuangan perusahaan secara keseluruhan.
