PENGARUH EMOTIONAL INTELLIGENCE DAN MANAJEMEN KONFLIK TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI (Suatu Studi pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Ciamis)

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Emotional Intelligence dan Manajemen Konflik Terhadap Prestasi Kerja Pegawai (Suatu Studi Pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Ciamis). Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi (1) Bagaimana pengaruh emotional intelligence terhadap prestasi kerja pegawai pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Ciamis (2) Bagaimana pengaruh manajemen konflik terhadap prestasi kerja pegawai pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Ciamis (3) Bagaimana pengaruh emotional intelligence dan manajemen konflik terhadap prestasi kerja pegawai pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Ciamis. Tujuan penelitian ini adalah (1) Pengaruh emotional intelligence terhadap prestasi kerja pegawai pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Ciamis (2) Pengaruh manajemen konflik terhadap prestasi kerja pegawai pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Ciamis (3) Pengaruh emotional intelligence dan manajemen konflik terhadap prestasi kerja pegawai pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Ciamis. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode survey dengan pendekatan kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan Analisis Koefesien Korelasi Sederhana, Analisis Koefisien Korelasi Berganda, , Analisis Regresi Berganda, Analisis Koefesien Determinasi, dan Uji Hipotesis menggunakan Uji Signifikansi (Uji t dan Uji F). Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukkan bahwa emotional intelligence dan manajemen konflik berpengaruh positif terhadap prestasi kerja pegawai pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Ciamis dengan besarnya pengaruh 61,8% prestasi kerja sedangkan 38,2% dipengaruhi oleh faktor lain. Saran dari peneliti dalam penelitian ini yaitu: 1) emotional intelligence yang dimiliki oleh Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Ciamis sudah baik, namun sebaiknya perusahaan dapat mempertahankan dan meningkatkan aspek keterampilan sosial . 2) Manajemen Konflik pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Ciamis sudah baik, namun sebaiknya instansi dapat memperhatikan aspek menyelesaikan konflik. 3) Prestasi Kerja pegawai Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Ciamis sudah baik, namun sebaiknya instansi meningkatkan aspek tingkat kehadiran. 4) Untuk penelitian selanjutnya diharapkan agar menambahkan variabel-variabel lain yang mempengaruhi prestasi kerja.