Pengaruh Sistem Pembayaran Online Terhadap Efektivitas Pengelolaan Pajak Bumi Dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2)

Abstract

TITI JULIANTI, NIM. 3403220107. Pengaruh Sistem Pembayaran Online Terhadap Efektivitas Pengelolaan Pajak Bumi Dan Bangunan Perdesaan Dan Perkotaan (PBB-P2) (Studi pada Wajib Pajak PBB-P2 di Kota Banjar). Dibawah bimbingan Dede Abdul Rozak, S.E., M.M. (Pembimbing I) dan Hj. Elis Badriah, S,E., M.Ak. (Pembimbing II). Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Sistem Pembayaran Online terhadap Efektivitas Pengelolaan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (Studi pada Badan Pengelolaan Keuangan dan Pendapatan Daerah Kota Banjar). Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi : (1) Bagaimana Sistem Pembayaran Online PBB-P2 di Kota Banjar ? (2) Bagaimana efektivitas pengelolaan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) di Kota Banjar ? (3) Bagaimana pengaruh Sistem Pembayaran Online terhadap efektivitas pengelolaan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) di Kota Banjar?. Adapun tujuan dalam penelitian adalah untuk mempelajari, mengetahui, dan menganalisis: (1) Sistem pembayaran online di Kota Banjar. (2) Efektivitas pengelolaan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) di Kota Banjar. (3) Pengaruh sistem pembayaran online terhadap efektivitas pengelolaan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) di Kota Banjar. Metode dalam penelitian ini adalah survey explanatory dengan pendekatan kuantitatif. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa: (1) Sistem Pembayaran Online PBB-P2 di Kota Banjar berada pada kategori baik. Artinya, Sistem Pembayaran Online telah dilaksanakan dengan baik dalam mendukung pelaksanaan pembayaran PBB-P2 berdasarkan aspek strategi organisasi, kualitas layanan, serta fasilitas layanan dengan teknologi informasi. (2) Efektivitas pengelolaan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) di Kota Banjar berada pada kategori tinggi. Artinya, pengelolaan PBB-P2 telah berjalan dengan baik, yang ditinjau dari kepatuhan pembayaran PBB-P2 sesuai ketentuan, kontribusi PBB-P2 terhadap pendapatan daerah, serta kerja sama antara fiskus dan wajib pajak. (3) Sistem Pembayaran Online berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas pengelolaan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) di Kota Banjar. Artinya, semakin baik Sistem Pembayaran Online yang dilaksanakan, maka semakin tinggi Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) di Kota Banjar.