Abstract:
Ferry Gumilar. 2026. “Pengaruh Tacit Knowledge dan Kompetensi Terhadap
Kinerja Pegawai (Suatu Studi pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil Kabupaten Ciamis)”. Dibawah bimbingan Bapak Dr. H. Ading Rahman
Sukmara, M.M. (Pembimbing I) dan Bapak Bapak Dr. Apri Budianto, M.M.
(Pembimbing II).
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya kinerja pegawai pada Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ciamis yang dapat dilihat dari
masih ada pegawai yang belum sepenuhnya mampu bekerja sesuai dengan
harapan organisasi sehingga masih ada salah satu indikator sasaran organisasi
yang belum sepenuhnya memenuhi target yang telah ditetapkan. Hal tersebut
diduga diakibatkan oleh belum optimalnya tacit knowledge dan kompetensi
pegawai. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui 1) Pengaruh
tacit knowledge terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kabupaten Ciamis; 2) Pengaruh kompetensi terhadap kinerja
pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ciamis; 3)
Pengaruh tacit knowlwdge dan kompetensi terhadap kinerja pegawai pada Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ciamis.
Dalam penelitian ini digunakan metode survey dengan pendekatan data
kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai ASN di lingkungan
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ciamis yang berjumlah 31
orang, sehingga penulis melakukan pengambilan sampel dengan teknik sampling
jenuh sehingga jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 31 orang. Analisis
dilakukan terhadap data yang terkumpul baik dari hasil observasi, wawancara,
maupun kuisioner. Tahapan analisa data dimulai dengan uji validitas, reabilitas
dan analisa data secara verivikatif/kuantitatif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Terdapat pengaruh positif dan signifikan
tacit knowledge terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kabupaten Ciamis. Artinya semakin baik tacit knowledge maka
kinerja pegawai akan semakin meningkat; 2) Terdapat pengaruh positif dan
signifikan kompetensi terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kabupaten Ciamis. Artinya semakin baik kompetensi pegawai
maka kinerja pegawai akan semakin meningkat; 3) Terdapat pengaruh positif dan
signifikan tacit knowledge dan kompetensi terhadap kinerja pegawai pada Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ciamis. Artinya semakin baik
tacit knowledge dan kompetensi pegawai maka kinerja pegawai akan semakin
meningkat.
