Abstract:
Tesis ini berjudul Pengaruh Learning Agility Dan Employee Engagement
Terhadap Organizational Citizenship Behavior Melalui Tata Kelola
Kearsipan (Studi Pada Kantor Pertanahan Kabupaten Ciamis), Agung
Murdhianto,
NIM. 82342425, bertujuan untuk menganalisis pengaruh Learning Agility dan
Employee Engagement terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB),
dengan Tata Kelola Kearsipan sebagai variabel mediasi. Fenomena rendahnya
keterlibatan pegawai dan tingginya beban pengelolaan arsip di Kantor Pertanahan
Kabupaten Ciamis menjadi latar belakang utama penelitian ini. Penelitian
dilakukan dengan pendekatan kuantitatif dan pengumpulan data melalui kuesioner
kepada pegawai. Hasil analisis menunjukkan bahwa Learning Agility dan
Employee Engagement berpengaruh positif signifikan terhadap Organizational
Citizenship Behavior. Lebih lanjut, Tata Kelola Kearsipan terbukti mampu
memediasi hubungan antara variabel bebas dengan Organizational Citizenship
Behavior. Temuan ini memperkuat teori bahwa perilaku kerja ekstra peran dapat
dipengaruhi oleh kemampuan individu dalam beradaptasi dan tingkat keterikatan
emosional terhadap organisasi, terutama dalam menghadapi tantangan
pengelolaan arsip yang kompleks. Rekomendasi dari penelitian ini adalah
pentingnya penguatan pelatihan dan pengembangan keterampilan arsiparis serta
pengimplementasian sistem tata kelola arsip yang lebih modern dan efisien.
Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan kebijakan pengelolaan SDM dan
pengembangan manajemen arsip di lingkungan pemerintahan.
