Peranan Voucher Diskon Dalam Peningkatan Volume Penjualan (Suatu Studi Pada Waserda Pondok Pesantren Daarul Ma'arif Ciamis)

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada peranan Voucher diskon dalam meningkatkan volume penjualan di Waserda Pondok Pesantren Daarul Ma’arif Ciamis. Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi: 1) Bagaimana penggunaan Voucher diskon pada Waserda Pondok Pesantren Daarul Ma’arif Ciamis? 2) Bagaimana volume penjualan pada Waserda Pondok Pesantren Daarul Ma’arif Ciamis? 3) Bagaimana peranan Voucher diskon dalam meningkatkan volume penjualan di Waserda Pondok Pesantren Daarul Ma’arif Ciamis? Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis: 1) Penggunaan Voucher diskon, 2) Volume penjualan, dan 3) Peranan Voucher diskon dalam meningkatkan volume penjualan di Waserda Pondok Pesantren Daarul Ma’arif Ciamis. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Data primer diperoleh dari pengelola, karyawan, dan konsumen Waserda, sedangkan data sekunder berasal dari dokumen penjualan periode Januari–Desember 2024. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemberian Voucher diskon terbukti meningkatkan volume penjualan Waserda Pondok Pesantren Daarul Ma’arif Ciamis. Data penjualan sebelum adanya Voucher diskon (Januari–Juni 2024) menunjukkan fluktuasi yang relatif stabil, sedangkan setelah adanya program Voucher diskon (Juli–Desember 2024) terjadi peningkatan yang signifikan, baik dari segi jumlah transaksi maupun produk yang terjual. Voucher diskon juga berperan dalam meningkatkan daya tarik konsumen, mempercepat perputaran stok, serta memperkuat loyalitas santri sebagai konsumen utama. Diharapkan Waserda Pondok Pesantren Daarul Ma’arif dapat terus mempertahankan strategi Voucher diskon dengan pengelolaan yang lebih terencana, seperti pemilihan jenis produk, frekuensi pemberian, dan nilai potongan yang sesuai agar program tetap efektif serta berkelanjutan.