Pengaruh Store Layout dan Interior Display terhadap Customer Shopping Orientation (Suatu Studi pada Konsumen Andika Minimarket Ciamis)

Abstract

Wanda Nur Fauzia, NIM. 3402210247, “Pengaruh Store layout dan Interior Display terhadap Customer Shopping Orientation (Suatu Studi pada Konsumen Andika Minimarket Ciamis)”. Dibawah bimbingan Dr. Nurdiana Mulyatini. S.E., M.M., (Pembimbing I) dan M. Zaki Rahman, S.Ag., M.Ag., M.M (Pembimbing II). Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Store layout dan Interior Display terhadap Customer Shopping Orientation (Suatu Studi pada Konsumen Andika Minimarket). Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi : 1]. Bagaimana pengaruh Store layout terhadap Customer Shopping Orientation di Andika Minimarket Ciamis?; 2] Bagaimana pengaruh Interior Display terhadap Customer Shopping Orientation di Andika Minimarket Ciamis?; 3] Bagaimana pengaruh Store Layout dan Interior Display terhadap Customer Shopping Orientation Andika Minimarket Ciamis? Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis 1] Store Layout terhadap Customer Shopping Orientation di Andika Minimarket Ciamis; 2] Interior Display terhadap Customer Shopping Orientation yang ada di Andika Minimarket Ciamis; 3] Store Layout dan Interior Display terhadap Customer Shopping Orientation pada Andika Minimarket Ciamis. Metode yang digunakan dalam penelitian ini dengan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif menggunakan teknik survey. Sampel sebanyak 100 responden diperoleh melalui teknik probability sampling. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan analisis regresi linear sederhana, analisis koefisien korelasi sederhana, koefisien determinasi, uji parsial (Uji T), analisis regresi linear berganda, analisis koefisien korelasi berganda, analisis koefisien determinasi, uji signifikansi (Uji F). Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukkan bahwa Store Layout dan Interior Display berpengaruh positif terhadap Customer Shopping Orientation pada Toko Andika Minimarket Ciamis dengan besarnya pengaruh sebesar 37,4% dan sisanya sebesar 62,6% dapat dijelaskan oleh pengaruh variabel lain yang tidak diteliti oleh penulis. Hasil penelitian yang diperoleh dari Uji T dan Uji F menunjukkan bahwa Store Layout dan Interior Display berpengaruh terhadap Customer Shopping Orientation serta Store layout dan Interior display terhadap Customer Shopping Orientation berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap Customer Shopping Orientation. Diharapkan Andika Minimarket mempertahankan Store Layout dan Interior Display yang baik sehingga akan meningkatkan Customer Shopping Orientation. Kata Kunci : Store Layout, Interior Display dan Customer Shopping Orientation