SISTEM INFORMASI PEMASARAN DIGITAL BERBASIS WEB DENGAN MENGGUNAKAN METODE AGILE DI PT SAAMPARAN DIGITAL GROUP

Abstract

PT Saamparan Digital Group merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jual beli akun YouTube dan menghadapi tantangan dalam strategi pemasaran yang masih mengandalkan metode tradisional dari mulut ke mulut. Keterbatasan ini membuat jangkauan promosi kurang optimal, proses transaksi menjadi lambat, dan risiko penipuan meningkat akibat ketiadaan sistem digital yang terintegrasi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem informasi pemasaran digital berbasis web yang mampu memperluas jangkauan pemasaran, meningkatkan keamanan transaksi, dan memberikan kemudahan akses informasi kepada pelanggan. Metode yang digunakan adalah Agile Software Development, yang bersifat iteratif dan fleksibel sehingga memungkinkan pengembangan sistem secara bertahap sesuai kebutuhan pengguna. Sistem dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP, basis data MySQL, dan framework Bootstrap, dengan fitur utama meliputi manajemen produk, transaksi online, pelaporan, serta fasilitas chat antara pengguna dan admin. Pengujian dilakukan menggunakan metode black-box testing untuk memastikan kesesuaian fungsi sistem dengan kebutuhan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem ini mampu meningkatkan efektivitas pemasaran PT Saamparan Digital Group dengan menjangkau pasar yang lebih luas, mempercepat proses transaksi, serta mengurangi risiko penipuan melalui verifikasi digital. Selain itu, sistem ini memberikan pengalaman belanja yang lebih nyaman dan aman bagi pelanggan. Dengan penerapan sistem pemasaran digital berbasis web ini, perusahaan diharapkan dapat memperkuat daya saingnya di era bisnis digital.