Abstract:
YUNIAR DWI LESTARI, 2025. Produktivitas Kerja Perangkat Desa Neglasari Kecamatan Pamarican Kabupaten Ciamis. Program Studi Administrasi Publik. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP). Universitas Galuh.
1Yuniar Dwi Lestari
Administrasi Publik, Universitas Galuh, Ciamis, Indonesia
e-mail : yuniar_dwi_lestari@student.unigal.ac.id
ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana tingkat Produktivitas Kerja Perangkat Desa Neglasari Kecamatan Pamarican Kabupaten Ciamis, khususnya dalam menjalankan tugas pelayanan kepada masyarakat. Produktivitas kerja menjadi hal penting karena berpengaruh langsung terhadap kelancaran administrasi desa dan kepuasan warga. Dalam penelitian ini, penulis menggunakan tiga indikator utama yaitu kuantitas kerja, kualitas kerja, dan ketepatan waktu. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan informan sebanyak 4 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Produktivitas Kerja Perangkat Desa Neglasari Kecamatan Pamarican pada dasarnya sudah berjalan dengan baik, namun sebagian lagi masih belum optimal. Sesuai dengan pengukuran produktivitas kerja menurut Dharma (Simbolon 2021:49). Hal ini terlihat dari total 7 (tujuh) indikator pengukuran produktivitas kerja yang telah dilaksanakan dengan baik sebanyak 3 (tiga) indikator, sementara 4 (empat) indikator belum dilaksanakan secara optimal seperti : 1) perangkat desa belum sepenuhnya dapat mengelola pekerjaan dengan baik sehingga seringkali terjadinya penumpukan pekerjaan, 2) perangkat desa belum sepenuhnya mampu menyelesaikan jumlah layanan administrasi sesuai dengan target yang telah ditetapkan, 3) kemampuan perangkat desa dalam tingkat akurasi dan ketelitian terhadap pembuatan dokumen administrasi desa belum sepenuhnya optimal, 4) perangkat desa belum sepenuhnya mampu mengoperasikan teknologi yang memadai. Adapun upaya-upaya yang dilakukan guna mengatasi hambatan-hambatan yang muncul dalam Produktivitas Kerja Perangkat Desa Neglasari Kecamatan Pamarican Kabupaten Ciamis adalah sebagai berikut : melakukan koordinasi yang baik dan melakukan perbaikan terus-menerus, saling membantu antarperangkat saat terjadinya lonjakan pekerjaan atau tugas mendadak, melakukan pengecekan ulang dokumen sebelum ditandatangani untuk menghindari kesalahan, memberikan pelatihan kepada para pegawai dalam mempelajari teknologi.
