Pengaruh Brand Ambassador dan Persepsi Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Glad2glow ( Suatu Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Galuh Program Studi Manajemen Angkatan 2021)

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Brand Ambassador dan Persepsi Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Glad2glow (Suatu Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Galuh Progra Studi Manajemen Angkatan 2021). Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi belum optimalnya efektivitas brand ambassador dalam membangun keputusan pembelian, persepsi kualitas produk yang belum sepenuhnya memenuhi ekspetasi konsumen, serta belum jelasnya pengaruh kedua faktor tersebut terhadap keputusan pembelian produk Glad2glow di kalangan mahasiswa. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh brand ambassador dan persepsi kualitas produk dalam memengaruhi keputusan pembelian produk glad2glow. Objek penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Galuh Prodi Manajemen Angkatan 2021 yang telah melakukan pembelian produk glad2glow. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif, pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 85 responden yang ditentukan menggunakan rumus slovin. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan analisis koefisien korelasi, koefisien determinasi dan uji hipotesis menggunakan uji t dan uji f. Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa secara parsial maupun simultan brand ambassador dan persepsi kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Simpulan dari penelitian ini adalah bahwa kedua variabel independent tersebut berkontribusi dalam mempengaruhi perilaku pembelian mahasiswa terhadap produk glad2glow. Diharapkan Perusahaan glad2glow mempertahankan kualitas produk serta memilih rand ambassador yang sesuai dengan citra merk dan relevan dengan target pasar.