Abstract:
Hilmy Fadhel Muhamad 3402200441. “Pengaruh Komunikasi Internal dan
Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai” (Suatu Studi pada Pegawai Dinas
Perhubungan Kota Tasikmalaya). Di bawah Bimbingan Ibu Dr. HJ. Aini
Kusniawati, M.M. sebagai Pembimbing I dan Bapak Faizal Haris Eko
Prabowo, S.E., M.M. sebagai Pembimbing II
Kesuksesan suatu perusahaan sangat tergantung dengan aktivitas dan kreativitas
sumber daya manusia yang ada didalam perusahaan. yaitu yang sebelumnya
komunikasi dilakukan secara langsung, kini dapat dilakukan melalui berbagai
platform digital. Salah satu bentuk komunikasi yang sering digunakan adalah
komunikasi internal, yang berperan penting dalam penyampaian informasi di antara
pegawai. Pada instansi pemerintah seperti Dinas Perhubungan Kota Tasikmalaya,
komunikasi internal dan motivasi kerja menjadi faktor penting yang memengaruhi
kinerja pegawai. Sebelum melaksanakan tugas, pegawai membutuhkan informasi
yang jelas dan motivasi yang baik untuk bekerja secara optimal. Tujuan dari
penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis: Pengaruh komunikasi
internal terhadap kinerja pegawai di Dinas Perhubungan Kota Tasikmalaya,
pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai di Dinas Perhubungan Kota
Tasikmalaya, pengaruh komunikasi internal dan motivasi kerja terhadap kinerja
pegawai di Dinas Perhubungan Kota Tasikmalaya. Metode yang digunakan dalam
penelitian ini menggunakan metode survey dengan pendekatan kuantitatif
deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Dinas Perhubungan Kota
Tasikmalaya. Teknik dalam pengambilan sampel adalah sampling jenuh dan jumlah
sampel sebanyak 99 orang. Untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan
Analisis Koefisien Korelasi Sederhana, analisis koefisien determinasi, uji t, analisis
koefisien korelasi berganda, analisis regresi linear berganda, dan analisis
determinasi. Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa
Komunikasi Internal berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai
yaitu sebesar 31,22% sedangkan sisanya 68,76% dipengaruhi oleh faktor lain. Hasil
Penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa Motivasi Kerja berpengaruh
positif terhadap Kinerja Pegawai yaitu sebesar 45,56% sedangkan sisanya 54,44%
dipengaruhi oleh faktor lain. Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan
bahwa Komunikasi Internal dan Motivasi Kerja berpengaruh Positif dan signifikan
yaitu sebesar 51,55% sedangkan sisanya 48,45% dipengaruhi oleh faktor lain.
Kata Kunci : Komunikasi Internal, Motivasi Kerja, dan Kinerja Pegawai
