Abstract:
Penelitian yang dilakukan di Dinas Koperasi, UKM dan Perdagangan Kabupaten Ciamis ini berawal dari adanya permasalahan di dalam pendataan UMKM, yang ternyata belum dilaksanakan dengan cukup baik.. Rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu “Bagaimana pelaksanaan efektivitas pendataan UMKM oleh Dinas Koperasi, UKM dan Perdagangan Kabupaten Ciamis?”. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif, dengan menggunakan teknik pengumpulan data yaitu studi kepustakaan dan studi lapangan yang terdiri dari observasi dan wawancara serta studi dokumentasi. Adapun yang menjadi informan didalam penelitian ini sebanyak 6 orang. Hasil penelitian pada Efektivitas pendataan UMKM oleh Dinas Koperasi, UKM dan Perdagangan Kabupaten Ciamis diketahui belum optimal, karena aplikasi yang kurang mumpuni,tidak adanya transaparansi permasalahan yang dihadapi oleh dinas, kesanggupan petugas yang tidak konsisten, tidak semua petugas mempunyai android yang memadai, masih banyak petugas yang mempunyai umur yang kurang produktif, kurangnya komunikasi antar petugas lapangan, kurangnya aturan atau perintah yang jelas. Upaya yang dilakukan yaitu dengan dinas menyiapkan aplikasi dengan optimal, memberikan penjelasan secara transparan kepada petugas, Mencari pengganti untuk pegawai yang tidak memberikan kepastian dalam memulai pendataan, petugas di lapangan dapat meminjam android yang lebih menunjang untuk melakukan pendataan, dinas mengajukan waktu yang cukup kepada pusat agar dapat dilakukan pelatihan dengan baik sehingga bisa mencapai target yang sudah ditentukan, dinas membuat aturan dalam melakukan pendataan UMKM.
