PENGARUH ROLE CONFLICT DAN ROLE AMBIGUITY TERHADAP STRESS KERJA PEGAWAI (Suatu Studi pada Pegawai Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kota Banjar)

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh role conflict dan role ambiguity terhadap stress kerja pegawai pada pegawai Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kota Banjar. Permasalahan yang terjadi pada penelitian ini meliputi: 1) Bagaimana pengaruh Role conflict terhadap stress kerja pegawai pada Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kota Banjar?; 2) Bagaimana pengaruh role ambiguity terhadap stress kerja pegawai pada Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kota Banjar?; 3) Bagaimana pengaruh role conflict dan role ambiguity terhadap stress kerja pegawai pada Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kota Banjar ?. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui : 1) Pengaruh Role conflict terhadap stress kerja pegawai. 2) Pengaruh role Ambiguity terhadap stress kerja pegawai. 3) Pengaruh Role conflict dan role Ambiguity terhadap stress kerja pegawai. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif metode survey sedangkan untuk teknik pengambilan sample dalam penelitian ini menggunakan teknik Nonprobability sampling. Untuk metode menganalisis data mengunakan metode statistik yaitu dengan analisis regresi sederhana yang meliputi koefisien korelasi sederhana, koefesien determinasi, regresi linier sederhana dan regresi berganda meliputi koefesien korelasi berganda, koefisien determinasi, regresi linier berganda dan pengujian hipotesis (uji t dan uji F). Hasil penelitian dan pengolahan data menujukan bahwa : 1) Role conflict berpengaruh positif dan signifikan terhadap stress kerja pada Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kota Banjar dan memiliki hubungan kuat. Dengan kata lain jika role conflict meningkat maka akan meningkatkan stress kerja. 2) Role ambiguity berpengaruh positif dan signifikan terhadap stress kerja pada Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kota Banjar dan memiliki hubungan kuat. Dengan kata lain jika role ambiguity meningkat maka akan meningkatkan stress kerja. 3) Role conflict dan role ambiguity berpengaruh positif dan signifikan terhadap stress kerja pada Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kota Banjar dan memiliki hubungan sangat kuat. Dengan kata lain jika role conflict dan role ambiguity meningkat maka akan meningkatkan stress kerja.