PENGARUH SOCIAL NETWORK MARKETING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI PADA E-COMMERCE SHOPEE

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada pengaruh social network marketing terhadap minat beli pada pengguna marketplace shopee di Desa Pagersari, Kecamatan Pagerageung, Kabupaten Tasikmalaya. Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi: 1) Bagaimana pengaruh social network marketing terhadap minat beli pada marketplace shopee di Desa Pagersari, Kecamatan Pagerageung, Kabupaten Tasikmalaya?; 2) Bagaimana pengaruh electronic word of mouth terhadap minat beli pada marketplace shopee di Desa Pagersari, Kecamatan Pagerageung, Kabupaten Tasikmalaya?; 3) Bagaimana pengaruh social network marketing dan electronic word of mouth terhadap minat beli pada marketplace shopee di Desa Pagersari, Kecamatan Pagerageung, Kabupaten Tasikmalaya? Adapun tujuan penelitian ini adalah : 1) Pengaruh social network marketing terhadap minat beli pada marketplace shopee di Desa Pagersari, Kecamatan Pagerageung, Kabupaten Tasikmalaya; 2) Pengaruh electronic word of mouth terhadap minat beli pada marketplace shopee di Desa Pagersari, Kecamatan Pagerageung, Kabupaten Tasikmalaya; 3) Pengaruh social network marketing dan electronic word of mouth terhadap minat beli pada marketplace shopee di Desa Pagersari, Kecamatan Pagerageung, Kabupaten Tasikmalaya. Metode yang digunakan adalah metode survey dengan pendekatan kuantiatif. Teknik sampling yang digunakan yaitu menggunakan rumus slovin sebanyak 96 responden. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan uji koefisien korelasi sederhana, uji koefisien determinasi, uji regresi linear berganda, uji koefisien korelasi berganda, dan uji hipotesis dengan menggunakan uji signifikan (Uji t dan Uji F).Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukkan bahwa social network marketing berpengaruh dan signifikan terhadap minat beli pada e-commerce shopee di Desa pagersari, Kecamatan Pagerageung, Kabupaten Tasikmalaya. Electronic word of mouth berpengaruh dan signifikan terhadap minat beli pada e-commerce shopee di Desa pagersari, Kecamatan Pagerageung, Kabupaten Tasikmalaya. Social network marketing dan electronic word of mouth berpengaruh dan signifikan terhadap minat beli pada e-commerce shopee di Desa pagersari, Kecamatan Pagerageung, Kabupaten Tasikmalaya. Diharapkan perusahaan Shopee dapat terus mengembangkan social network marketing dan electronic word of mouth sehingga minat belipun akan meningkat.