PENGARUH QUALITY OF WORK LIFE DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Suatu studi pada CV Bintang Perdana Kertahayu)

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Quality Of Work Life Dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja Karyawan (Suatu studi pada CV Bintang Perdana Kertahayu). Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi: 1) Bagaimana pengaruh Quality Of Work Life terhadap kinerja karyawan pada CV Bintang Perdana Kertahayu?; 2) Bagaimana pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja karyawan pada CV Bintang Perdana Kertahayu?; 3) Bagaimana pengaruh Quality Of Work Life dan Organizational Citizenship Behavior (OCB)terhadap kinerja karyawan pada CV Bintang Perdana Kertahayu?. Adapun penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis: 1). Pengaruh Quality Of Work Life terhadap kinerja karyawan pada CV Bintang Perdana Kertahayu; 2). Pengaruh Quality Of Work Life terhadap kinerja karyawan pada CV Bintang Perdana Kertahayu; 3). Pengaruh pengaruh Quality Of Work Life dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja karyawan pada CV Bintang Perdana Kertahayu. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh adalah analisis koefisien korelasi sederhana, koefisien determinasi, analisis koefisien korelasi berganda, analisis regresi linier, uji parsial (uji t) dan uji signifikasi (uji F). Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukkan bahwa: 1). Dari hasil perhitungan di atas maka dapat diketahui bahwa Quality Of Work Life mempunyai pengaruh terhadap Kinerja Karyawan sebesar 6,20% sedangkan sisanya 93,8% merupakan faktor lain yang tidak diteliti; 2) Dari hasil perhitungan di atas maka dapat diketahui bahwa Organizational Citizenship Behavior mempunyai pengaruh terhadap Kinerja Karyawan sebesar 3,45% sedangkan sisanya 96,55% merupakan faktor lain yang tidak diteliti; 3) Quality Of Work Life dan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Karyawan mempunyai pengaruh sebesar 56,10% dan sisanya 43,9% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Diharapkan CV Bintang Perdana Kertahayu meningkatkan Quality Of Work Life dan Organizational Citizenship Behavior sehingga akan lebih meningkatkan Kinerja Karyawan.