Abstract:
Penelitian ini dilatarbelakangi dari hasil observasi yang menemukan beberapa permasalahan dalam Optimalisasi Penggunaan Sistem Informasi Desa Dalam Pelayanan Kepada Masyarakat Oleh Pemerintah Desa Cimanggu Kecamatan Langkaplancar Kabupaten Pangandaran, hal ini di karenakan belum meratanya jaringan internet, belum adanya operator khusus, dan belum terkelolanya website. Adapun tujuan penelitian ini merupakan untuk mengetahui Optimalisasi Penggunaan Sistem Informasi Desa Dalam Pelayanan Kepada Masyarakat Oleh Pemerintah Desa Cimanggu Kecamatan Langkaplancar Kabupaten Pangandaran. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu studi pustaka dan studi lapangan berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Adapun teknik pengolahan data yaitu dengan cara reduksi data, penyajian data, dan menarik kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa Optimalisasi Penggunaan Sistem Informasi Desa Dalam Pelayanan Kepada Masyarakat Oleh Pemerintah Desa Cimanggu Kecamatan Langkaplancar Kabupaten Pangandaran belum sepenuhnya dilakukan secara optimal, sebagaimana pendapat Hotniar Siringoringo (2005:5) yaitu tujuan, alternatif keputusan, dan sumber daya yang membatasi, dibuktikan masih banyak masyarakat yang belum paham tentang sistem informasi desa, masyarakat tidak semua memiliki smart phone, edukasi yang diberikan masih kurang, kurangnya anggaran dan sarana dan prasaranan masih belum begitu kumplit.
