FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BERKUNJUNG ULANG (INTEREST OF-REVISIT) WISATAWAN PADA WISATA PANTAI PANGANDARAN

Abstract

Berdasarkan hasil observasi awal diketahui jumlah wisatawan mancanegara terus mengalami penurunan dalam kurun waktu 5 tahun ini, puncaknya di tahun 2020 yaitu hanya 62 wisatawan saja, hal tersebut di karenakan dampak dari adanya pandemi covid-19. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui besaran pengaruh faktor produk wisata tempat/distribusi, bauran promosi, dan pelayanan terhadap minat berkunjung ulang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan analisis koefisien korelasi product moment, uji koefisien determinasi, uji hopotesis menggunakan uji signifikansi (uji t) dan uji F serta uji regresi linier ganda. Hasil penelitian menunjukkan terdapat terdapat pengaruh signifikan faktor produk wisata, tempat/distribusi, bauran promosi, dan pelayanan terhadap minat berkunjung ulang. Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa faktor produk wisata, tempat/distribusi, bauran promosi, dan pelayanan merupakan salah faktor yang dapat mempengaruhi minat berkunjung ulang wisatawan. Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa faktor produk wisata, tempat/distribusi, bauran promosi, dan pelayanan merupakan salah faktor yang dapat mempengaruhi minat berkunjung ulang wisatawan pada Pantai Pangandaran.