Abstract:
Tidak dapat dipungkiri, Covid-19 telah memberikan berbagai dampak di berbagai lini kehidupan. Sektor
ekonomi, yang selama ini menjadi tumpuan masyarakat pun kini kian melesu seiring dengan adanya
Covid-19. Pandemi covid-19 telah membuat perlambatan pada sektor ekonomi khususnya Usaha Mikro,
Kecil, dan menengah (UMKM). Di lain sisi, Digitalisasi seakan menjadi upaya dalam memutus rantai
permasalahan yang ditimbulkan dari adanya Covid-19 terutama dalam sektor ekonomi. Hal serupa
dilakukan oleh Fikri Jaya, salah satu UMKM di Kabupaten Ciamis yang turut merasakan dampak dari
adanya Covid-19 dan terus berupaya untuk mampu beradaptasi dengan berbagai perubahan yang
ditimbulkan dari adanya Covid-19. Akan tetapi tidak bisa dipungkiri minimnya sumber daya manusia
(SDM) dalam penguasaan teknologi yang dihadapi menyebabkan mereka belum mampu beradaptasi
dengan perubahan perilaku digital yang sudah ada. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif
kualitatif. Proses dalam pengumpulan data dari penelitian ini yakni dengan observasi, dan wawancara.
Hasil penelitian akan membantu para pelaku UMKM dalam merumuskan strategi menghadapi
perkembangan teknologi.
