http://repository.unigal.ac.id:8080/handle/123456789/3228 Tue, 15 Sep 2026 07:29:04 GMT 2026-09-15T07:29:04Z http://repository.unigal.ac.id:8080/handle/123456789/10042 Analisis Strategi Pemasaran Dalam Mengatasi Kesenjangan Penjualan Pada Produk Herbal Queen Secret Coffee Hasan, Kevin Hardi Kevin Hardi Hasan, 3402200048. “Analisis Strategi Pemasaran Dalam Mengatasi Kesenjangan Penjualan Pada Produk Queen Secret Coffee (Studi padaPT.AmiraHeksaInternasional,Bekasi)”.DibawahbimbinganDr.Nana Darna, S.E.,M.M. (Pembimbing I) dan Mukhtar Abdul Kader, SE., MM. (Pembimbing II) Persaingan dalam dunia usaha yang semakin berkembang menuntut perusahaan untuk menerapkan strategi pemasaran yang tepat agar mampu meningkatkan penjualan dan mencapai target yang telah ditetapkan. Strategi pemasaran menjadi salah satu faktor penting dalam memperkenalkan produk, menjangkau konsumen, meningkatkan penjualan, serta mempertahankan keberlangsungan usaha. Namun, dalam pelaksanaannya perusahaan dapat mengalami kesenjangan antara target penjualan yang telah ditetapkan dengan realisasi penjualan yang dicapai. Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi: 1]. Bagaimana strategi pemasaran yang diterapkan PT. Amira Heksa Internasional pada produk herbal Queen Secret Coffee dalam mengatasi kesenjangan penjualan?; 2]. Bagaimana kesenjangan penjualan yang terjadi pada produk Queen Secret Coffee? Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis: 1]. Strategi pemasaran yang diterapkan PT. Amira Heksa Internasional pada produk herbal Queen Secret Coffee dalam mengatasi kesenjangan penjualan; 2]. Kesenjangan penjualan produk Queen Secret Coffee, meliputi besarnya kesenjangan, faktor penyebab, serta upaya perusahaan dalam mengatasinya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan tahapan pengumpulan data,reduksi data,penyajian data,serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa:1].Strategi pemasaran produk QueenSecret Coffee dilakukan melalui segmentasi pasar,promosi,pemanfaatan media sosial dan marketplace, pembuatan konten, live streaming, aktivitas penjualan, follow-up konsumen, serta perluasan calon konsumen; 2]. Produk Queen Secret Coffee mengalami kesenjangan antara target dan realisasi penjualan pada setiap tahun penelitian,dengankesenjanganterbesarterjadipadatahun2024sebesar46.838unit dari target 250.000 unit dan realisasi sebesar 203.162 unit atau mencapai 81,26% dari target; 3]. Kesenjangan penjualan dipengaruhi oleh faktor internal dan eksternal,antaralainefektivitasstrategipemasaran,kemampuantenagapenjualan, koordinasi antarbagian, konsistensi promosi, persaingan produk sejenis, pertimbanganhargadanmanfaat,dayabelikonsumen,sertakurangnyapemahaman dan keraguan konsumen terhadap produk. Upaya yang dilakukan perusahaan meliputi evaluasi target dan realisasi penjualan, perluasan konsumen, peningkatan follow-up, perbaikan pelayanan, serta optimalisasi media sosial dan marketplace. Diharapkan PT. Amira Heksa Internasional terus meningkatkan efektivitas strategi pemasaran, khususnya melalui konsistensi promosi digital, edukasi konsumen, peningkatan efektivitas follow-up, perluasan target pasar, serta penguatan koordinasi antara bagian pemasaran dan penjualan agar kesenjangan penjualan dapat semakin diperkecil. Tue, 08 Sep 2026 00:00:00 GMT http://repository.unigal.ac.id:8080/handle/123456789/10042 2026-09-08T00:00:00Z http://repository.unigal.ac.id:8080/handle/123456789/10013 Pengaruh Sistem Pembayaran Cash On Delivery dan Promo Gratis Ongkir terhadap Keputusan Pembelian (Suatu Studi pada Konsumen Gloomie Sunday Tasikmalaya di Shopee) Setiawan, Sophie Wulandari Sophie Wulandari S. NIM. 3402220364. "Pengaruh Sistem Pembayaran Cash On Delivery (COD) dan Promo Gratis Ongkir terhadap Keputusan Pembelian (Suatu Studi pada Konsumen Gloomie Sunday Tasikamalaya di Shopee)." Dibawah bimbingan Ibu Dr. Nurdiana Mulyatini, S.E., M.M (Pembimbing I) dan Ibu Anisa Lisara, S.Pd., M.M (Pembimbing II). Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Sistem Pembayaran Cash On Delivery (COD) dan Promo Gratis Ongkir terhadap Keputusan Pembelian pada Konsumen Gloomie Sunday Tasikamalaya di Shopee. Permasalahan yang diteliti adalah: (1) Bagaimana pengaruh Sistem Pembayaran Cash On Delivery (COD) terhadap Keputusan Pembelian pada konsumen Gloomie Sunday di Shopee? (2) Bagaimana pengaruh Promo Gratis Ongkir terhadap Keputusan Pembelian pada konsumen Gloomie Sunday di Shopee? (3) Bagaimana pengaruh Sistem Pembayaran Cash On Delivery (COD) dan Promo Gratis Ongkir terhadap Keputusan Pembelian pada konsumen Gloomie Sunday di Shopee? Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis: (1) Pengaruh Sistem Pembayaran Cash On Delivery (COD) terhadap Keputusan Pembelian; (2) Pengaruh Promo Gratis Ongkir terhadap Keputusan Pembelian; dan (3) Pengaruh Sistem Pembayaran Cash On Delivery (COD) dan Promo Gratis Ongkir terhadap Keputusan Pembelian. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Analisis data dilakukan melalui Analisis Koefisien Korelasi Sederhana, Analisis Regresi Linear Berganda, Analisis Koefisien Korelasi Berganda, Koefisien Determinasi, Uji Signifikansi (Uji t), dan Uji Signifikansi Simultan (Uji F). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Sistem Pembayaran Cash On Delivery (COD) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian karena hipotesis diterima dan teruji kebenarannya; (2) Promo Gratis Ongkir berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian karena hipotesis diterima dan teruji kebenarannya; (3) Sistem Pembayaran Cash On Delivery (COD) dan Promo Gratis Ongkir secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian karena hipotesis diterima dan teruji kebenarannya. Tue, 15 Sep 2026 00:00:00 GMT http://repository.unigal.ac.id:8080/handle/123456789/10013 2026-09-15T00:00:00Z http://repository.unigal.ac.id:8080/handle/123456789/9989 Pengaruh Testimoni Konsumen dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian (Suatu Studi pada Konsumen Toko Roti Ramona Ciamis) Halim, Melissa Patricia; Halim, Melissa Patricia Melissa Patricia Halim, NIM. 3402210298. ”Pengaruh Testimoni Konsumen dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian (Suatu Studi Pada Konsumen Toko Roti Ramona Ciamis)” dibawah bimbingan Bapak Faizal Haris Eko Prabowo, S.E., M.M. sebagai (Pembimbing I) dan Bapak Enjang Nursolih, SH., M.M. sebagai (Pembimbinga II). Perkembangan teknologi informasi yang saat ini berkembang sangat cepat, membuat aktivitas-aktivitas orang menjadi lebih mudah karena munculnya teknologi ini. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh testimoni konsumen dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian di toko roti Ramona Ciamis. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan survei kepada 100 responden, serta analisis regresi linier berganda, regresi linier sederhana, korelasi berganda, korelasi sederhana, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan: 1. Testimoni konsumen berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dengan thitung 10.46 > ttabel 1.99; 2. Kepercayaan konsumen berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dengan thitung 13.81 > ttabel 1.99. Secara simultan, Testimoni Konsumen dan Kepercayaan Konsumen berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dengan Fhitung 99.7691 >Ftabel 19.5. Koefisien determinasi sebesar 67.28% menunjukkan bahwa testimoni konsumen dan kepercayaan konsumen berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada toko roti Ramona Ciamis sebesar 67.28%. Disimpulkan bahwa testimoni konsumen dan kepercayaan konsumen dapat meningkatkan keputusan pembelian. Disarankan toko roti Ramona Ciamis dapat memberikan respon positif kepada konsumen yang memberikan kritik dan saran, dan dapat terus memperkuat kepercayaan konsumen terhadap produk roti agar konsumen menjadi loyal saat membeli produk roti Ramona Ciamis. Tue, 15 Sep 2026 00:00:00 GMT http://repository.unigal.ac.id:8080/handle/123456789/9989 2026-09-15T00:00:00Z http://repository.unigal.ac.id:8080/handle/123456789/9980 Pengaruh Content Marketing dan Live Streaming Terhadap Keputusan Pembelian (Suatu Studi Pada Konsumen Yayang Dessert di E-Commerce TikTok Shop) Ayudina Harun, Keisha Keisha Ayudina Harun, NIM 3402220355. “Pengaruh Content Marketing dan Live Streaming Terhadap Keputusan Pembelian (Suatu Studi Pada Konsumen Yayang Dessert di E-Commerce TikTok Shop)”. Dibawah bimbingan Bapak H. Mochamad Aziz Basari, S.Sos., M.M. (Pembimbing I) dan Bapak Toto, S.E., M.M. (Pembimbing II). Penelitian ini difokuskan pada Content Marketing dan Live Streaming Terhadap Keputusan Pembelian (Suatu Studi Pada Konsumen Yayang Dessert di E- Commerce TikTok Shop). Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi : 1]. Bagaimana pengaruh content marketing terhadap keputusan pembelian pada konsumen Yayang Dessert di E-Commerce TikTok Shop?; 2]. Bagaimana pengaruh live streaming terhadap keputusan pembelian pada konsumen Yayang Dessert di E-Commerce TikTok Shop?; 3]. Sejauh mana pengaruh content marketing dan live streaming terhadap keputusan pembelian pada konsumen Yayang Dessert di E-Commerce TikTok Shop? Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis : 1]. Pengaruh content marketing terhadap keputusan pembelian pada konsumen Yayang Dessert di TikTok Shop; 2]. Pengaruh live streaming terhadap keputusan pembelian pada konsumen Yayang Dessert di E- Commerce TikTok Shop; 3]. Pengaruh content marketing dan live streaming terhadap keputusan pembelian pada konsumen Yayang Dessert di E-Commerce TikTok Shop. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey dengan pendekatan kuantitatif. Teknik analisis data yang digunakan meliputi analisis koefisien korelasi sederhana, koefisien determinasi, uji t, analisis regresi linier berganda, analisis koefisien korelasi berganda, dan uji F. Dari hasil penelitian, berdasarkan analisis koefisien korelasi menunjukkan bahwa Content Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sebesar 0,626. Dengan besarnya pengaruh 39,2% dan 60,8% sisanya dipengaruhi faktor lain yang tidak diteliti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Live Streaming berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sebesar 0,411. Dengan besarnya pengaruh 16,9% dan 83,1% sisanya dipengaruhi faktor lain yang tidak diteliti. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa korelasi sebesar 0,626. Dengan besarnya pengaruh 39,2% dan 60,8% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Diharapkan Yayang Dessert dapat meningkatkan penerapan content marketing serta live streaming pada produknya agar dapat mempengaruhi konsumen, sehingga dapat meningkatkan keputusan pembelian. Kata Kunci : Content Marketing, Live Streaming dan Keputusan Pembelian Mon, 14 Sep 2026 00:00:00 GMT http://repository.unigal.ac.id:8080/handle/123456789/9980 2026-09-14T00:00:00Z