http://repository.unigal.ac.id:8080/handle/123456789/966 Karya Tulis 2026-04-24T17:49:13Z http://repository.unigal.ac.id:8080/handle/123456789/967 Strategi Pemasaran Ritel Melalui Penerapan Manajemen Mutu Terpadu (Tqm) Mujaddid Faruk, Mujaddid Makalah Penelitian ini difokuskan untuk mengetahui Penerapan manajemen mutu terpadu (TQM) dalam strategi pemasaran Ritel. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui :1. penerapan manajemen mutu terpadu (TQM) dalam penetapan strategi pemasaran Ritel, 2. Kendala manajemen mutu terpadu (TQM) dalam penetapan strategi pemasaran Ritel yang diterapkan, 3. Solusi penerapan manajemen mutu terpadu (TQM) dalam penetapan strategi pemasaran Ritel. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan kualitatif yaitu mengamati aspek- aspek tertentu secara spesifik untuk memperoleh data primer maupun skunder. Hasil penelitian menunjukan bahwa penerapan manajemen mutu terpadu (TQM) yang baik dalam penetapan strategi pemasaran yang tepat membuat Perusahaan Ritel mampu bersaing dengan kompetitornya. 2021-11-27T00:00:00Z